株式会社CIRKLE（以下「運営者」）は、「わんこノート」（ウェブサイト、アプリ、API を含みます。以下「本サービス」）での利用者の情報を、次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- 会員登録・プロフィール：メールアドレス、パスワード（暗号化して保存し、運営者も見られません）、ニックネーム、お住まいの都道府県、SNS のアカウント名
- うちの子の情報：名前、犬種、性別、誕生年月、体重、体質・気になること
- 投稿：口コミ、写真、愛犬相談の相談・回答、参考になった・通報など
- 使ってみたいリスト・お知らせの設定
- アクセスの情報：IP アドレス、ブラウザの種類、アクセスした日時、クッキー（ログインの状態を保つためのもの）
- お問い合わせ：お名前、メールアドレス、お問い合わせの内容
写真は、撮影場所（GPS）などの情報を消してから保存します。
2. 利用目的
- 本サービスの提供（会員登録、ログイン、投稿の表示、成長ガイドなど）
- うちの子に合わせた情報の表示とお知らせ（似た犬の口コミ、成長の節目、地域の情報など）
- 口コミのランキングや、犬種・年代ごとの傾向の集計（個人がわからない形で使います）
- 不正な利用や規約違反への対応、安全の確保
- お問い合わせへの対応、重要なお知らせの連絡
- 本サービスの改善と、新しい機能の検討
3. ほかの利用者に公開される情報
次の情報は、本サービス上でほかの利用者や一般の方に表示されます。
- ニックネーム
- 口コミ・写真・愛犬相談の内容
- 口コミや相談と一緒に表示する、うちの子の犬種・年齢・体格・体質（うちの子の名前は表示しません）
- SNS のアカウント（マイページで「表示する」にしたときだけ）
メールアドレス、都道府県、うちの子の名前は公開しません。
4. 第三者への提供
運営者は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令にもとづく場合
- 人の生命、身体、財産を守るために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関などの法令にもとづく事務に協力する必要がある場合
5. 業務の委託と、外国にある事業者
運営者は、本サービスの運営のために、次の事業者に情報の取り扱いを委託しています。
- エックスサーバー株式会社（日本）：サーバーとメールの送信
- Anthropic, PBC（アメリカ合衆国）：AI による口コミの要約、愛犬相談への一次回答など。送るのは口コミや相談の本文と、うちの子の犬種・年齢などに限り、メールアドレスなどの連絡先は送りません。Anthropic は API で受け取った内容を、AI の学習には使わないとしています。アメリカ合衆国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会の「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご覧ください。
6. 外部への送信（電気通信事業法にもとづく公表）
本サービスのページを表示すると、次の外部のサービスに利用者の情報が送られます。
| 送信先 | 送られる情報 | 目的 |
|---|---|---|
| Google LLC（Google Fonts） | IP アドレス、ブラウザの種類、表示したページの URL | ページの文字（フォント）の表示 |
商品ページの通販サイトへのリンク（広告リンクを含みます）は、押したときに初めてリンク先に移動します。リンク先での情報の取り扱いは、各サイトのプライバシーポリシーをご覧ください。
7. 安全管理
運営者は、通信の暗号化（HTTPS）、パスワードの暗号化、管理画面への接続の制限など、情報の漏えいや紛失を防ぐための対策をとります。
8. 開示・訂正・削除などのご請求
プロフィールとうちの子の情報は、マイページからいつでも確認・変更できます。退会すると、登録情報と投稿は削除されます。保有している個人情報の開示、訂正、利用の停止、削除などをご希望の場合は、お問い合わせからご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、対応します。
9. 情報の保存期間
- 会員の情報と投稿：退会するまで
- お知らせ：既読のものは180日、未読のものも365日で削除
- アクセスの情報：不正の防止に必要な期間
10. このポリシーの変更
法令の改正やサービスの変更にあわせて、このポリシーを変更することがあります。大切な変更は、本サービス上でお知らせします。
11. お問い合わせ窓口
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